Política de Privacidade

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1. Quem trata seus dados

DSM é operado por Razão Social / CNPJ: [razão social e CNPJ], com sede em [endereço]. Contato do encarregado de dados (DPO): [e-mail do encarregado].

2. Quais dados coletamos e para quê

• Dados de conta: nome, e-mail e credenciais — para criar e autenticar sua conta (execução de contrato, art. 7º, V).
• Dados de uso: páginas visitadas e interações — para melhorar o produto (legítimo interesse, art. 7º, IX).
• Dados de pagamento: tratados pelo processador de pagamentos (Asaas) — não armazenamos dados de cartão.
• Comunicações: e-mail de suporte e notificações — para atender solicitações e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento

Seus dados são compartilhados apenas com processadores essenciais à operação: [hospedagem, pagamentos, e-mail, analytics], cada um com contrato de tratamento de dados. Não vendemos dados pessoais.

4. Retenção

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir retenção (ex.: notas fiscais).

5. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização/eliminação, portabilidade, e revogação do consentimento. Envie sua solicitação para [e-mail do encarregado] — respondemos em até 15 dias. Você também pode peticionar à ANPD.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais (autenticação e segurança) e, com seu consentimento, cookies de análise. Veja a Política de Cookies.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso.